<li>Все аппараты Pro-Aqua обеспечены беспрецедентной 10-летней гарантией;</li><li>Гарантия на аппараты Pro-Aqua независимо от приобретаемой модели является безусловной и действует с момента заключения договора купли-продажи. Никакого обязательного обслуживания или плановой замены расходных материалов сервисной службой компании не предусмотрено;</li><li>Для правильной, длительной и безотказной работы Pro-Aqua особенно важно корректно эксплуатировать аппарат по назначению;</li><li>Для Вашего удобства в сопровождающих документах также всегда можно найти необходимые руководства по эксплуатации аппарата Pro-Aqua в печатном виде;</li><li>Для получения личной консультации и решения любых вопросов связанных с работой аппарата Pro-Aqua, Вы всегда можете обратиться в офис компании и получить всю необходимую помощь быстро и в полном объеме;</li><li>Если Вы живете в городе, где пока нет представительства нашей компании, для доставки аппарата на сервис мы предложим Вам воспользоваться услугами службы доставки. В соответствии с условиями доставки курьер заберет аппарат прямо у Вас из дома, а после обслуживания, всего через несколько дней, доставит его обратно;</li><li>Любые работы по обслуживанию техники Pro-Aqua осуществляются только в авторизованном сервисном центре компании квалифицированным персоналом, прошедшим специальное обучение на заводе компании.</li>
Гарантия Pro-Aqua
✔ Pro-Aqua — это немецкое инженерное качество, рассчитанное на долгие годы эксплуатации. Все новые аппараты Pro-Aqua, официально представленные в Украине, обеспечены 10-летней гарантией;
✔ 10 лет гарантии распространяются на все ключевые электронные и электромеханические компоненты аппарата;
✔ Гарантия действует с момента покупки независимо от модели;
✔ Обязательное сервисное обслуживание и плановая замена расходных материалов не требуются;
✔ Гарантия сохраняется при корректной эксплуатации по назначению;
✔ Гарантия действует при наличии серийного номера на аппарате и документов, подтверждающих покупку;
✔ При этом гарантия полностью распространяется на мотор, помпу, электронные модули — то есть на компоненты, не подверженные естественному износу;
✔ Гарантия не распространяется на элементы естественного износа: шланги, насадки, трубки, колбу, колёса, защёлки и другие расходные компоненты.
Сервис и поддержка
✔ Все сервисные работы выполняются исключительно в нашем сервисном центре Pro-Aqua по адресу: Киев, ул. Хорива, 33, офис 3;
✔ Обслуживание осуществляется квалифицированными специалистами, прошедшими обучение на заводе-производителе Pro-Aqua;
✔ Пользователю предоставляется печатная инструкция и руководство по эксплуатации, а также доступ к разделу «видеоинструкция» на официальном сайте;
✔ Для консультаций, диагностики и сервисной поддержки вы можете обратиться в офис официального представителя Pro-Aqua в Украине по телефону (044) 229-38-43.
✔ Если в вашем городе нет сервисного центра, доставка техники осуществляется через службу «Новая почта» согласно тарифам перевозчика за счёт покупателя;
✔ Pro-Aqua — это техника, созданная для долгой службы, и сервис, которому можно доверять.