Гарантії

В чому переваги нашого сервісу та гарантії

• Всі апарати забезпечені безпрецедентною 10-річною гарантією;
• Гарантія на апарати, незалежно від моделі яку Ви купуєте, є безумовною і діє з моменту укладення договору купівлі-продажу. Жодного обов’язкового обслуговування чи планової заміни витратних матеріалів сервісною службою компанії не передбачено;
• Для правильної, довгострокової та безвідмовної роботи Pro-Aqua важливо правильно експлуатувати апарат за призначенням. Саме тому ми передбачили для Вас спеціальну сервісну послугу – домашній практичний курс для ознайомлення з апаратом, що проводить менеджер відразу після придбання техніки;
• Для зручності ми розмістили всі необхідні поради щодо користування технікою в друкованому вигляді у супроводжувальних документах та на відео на сайті компанії у розділі «Відео інструкція»;
• Для отримання особистої консультації та розв’язання питань щодо роботи апарату Pro-Aqua, Ви завжди можете звернутися до офісу компанії та отримати всю необхідну інформацію швидко і в повному обсязі;
• Якщо Ви живете у місті де на разі немає представництва компанії, для доставлення техніки на сервісне обслуговування ми запропонуємо Вам скористатися послугами спеціальної служби. Відповідно до умов доставки, кур’єр забере апарат в зручному для Васі місці, а після обслуговування, всього за кілька днів, поверне його назад;
• Будь-які роботи щодо обслуговування техніки Pro-Aqua здійснюються лише в авторизованому сервісному центрі компанії уповноваженим на те кваліфікованим персоналом, що проходить спеціальне навчання безпосередньо на заводі виробника.